2012年05月02日

ＧＷ、新商品のお知らせ

おはようございます。みどりです。

ＧＷ真っ只中ですが皆様いかがお過ごしでしょうか？

今日、うちの子達は小学校の春の遠足だったのですが朝から大雨雨
残念ガ－ン
金曜日くらいから２～３日晴れるみたいですので週末は楽しく過ごせるといいですね☆


さて、ＣａｐａのＧＷの予定ですがお電話でもお問い合わせがあったので
お知らせします。
Ｃａｐａは通常通りの営業です。
連休明けの6日（月）は定休日にてお休みです。
連休中急に予定が空いたり、セットやメイク、カラーなど
オシャレしてのお出掛けなど
今のところ、予約もまだ余裕があるので
急なご来店にも対応できるよう
スタッフ一同、ご来店お待ちしております。


それから
先月末に入ってきたＣａｐａイチオシのｱｳﾄﾊﾞｽトリートメントオイルの紹介です。

ミルボンから発売された「エルジューダ」

ＧＷ、新商品のお知らせ　キューティクルに直接作用する柔軟成分「バオバブオイル」配合で、使うほどに髪がしなやかに柔らかになります。髪質に合わせて2タイプご用意しております。あなたの髪質に合わせたものをスタッフがお選びして今、仕上のｽﾀｲﾘﾝｸﾞのときに使わせてもらってますので、使用感を確認してみてくださいね。


只今、大変お得なエルジューダキャンペーンを行っております。カットやパーマカラーなどでご来店頂き、お店で￥3500でトリートメントをプラスすると
このエルジューダをﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄさせていただいてます。

お店でのトリートメントの持ちを更に高め、家に帰ってからもサロンでの仕上がりを再現しやすいアイテムとなっておりますのでどのスタッフも自信を持ってオススメしております。

この機会にぜひ使ってみてください。梅雨の時期にもオススメです！！










タグ ：エルジューダＧＷＣａｐａ

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Posted by セイシュウグループ＠ at 10:37│Comments(11) │喜屋武　みどり
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この記事へのコメント
おはよーございます
キャパは お休みかな？よく朝の掃除してる姿を良く見かけるのですが…向かいのローソン隣家迄やってたので びっくりしました！新人の身長高い男の方『偉いな～』と言われてやってるのか？進んでやってるのか？で又株が違いますが…
Posted by ご近所モンスター at 2012年05月07日 06:27
ご近所モンスター様

コメントありがとうございます。
Ｃａｐａは毎朝、スタッフで店内、お店周辺の掃除をしています。長身の砂川くんはとても目立つので色んな人から掃除中に声をかけて頂くそうです☆
でも、他のスタッフも当番で回ってくるので外掃除しているんですよ。
そういう営業以外の面でもスタッフを見て下さって嬉しいです☆
ありがとうございます！！
Posted by Capa at 2012年05月08日 13:15
この前初めてお店に行きました。
ヘントナさんが担当でしたが接客がとても嫌な印象でした。髪の切り方も手でか髪をすくって切る。ではなくハサミをそのままアタマに刺して切る、という危ないやり方。クシは耳に何度も当り痛い思いをしました。クシが落ちて顔に当たっても適当な謝罪。最後にブローもしなかったので切ったあとの髪がまだ頭についたままでした。
こんな接客初めてでびっくりしました。
担当をかえてと話しましたができず一応最後までその人でしたがとても嫌でした。
お家帰って髪を見ると切り残しもあり…
きちんと接客を教えた方がいいと思います。
Posted by なし at 2012年05月08日 19:49
自分もこの間カット・カラーしたら 忙しいのか髪の毛途中で放置され首が痛いのを我慢してカラー終わり家に帰り鏡をみると額がうっすら茶色綺麗に落とされてない…他の美容室では額にクリームを塗るが そちらでは塗らない方針？
Posted by すばる at 2012年05月09日 22:19
なし様　不愉快な思いをさせてしまい　申し訳ございませんでした
今回の事を私達CAPAだけの問題だけでなく　本店とも共有しミーティングを行いました　必ず皆様に喜んで頂けるように改善いたします
Posted by CAPA at 2012年05月09日 23:11
すばる様　申し訳ございません　　CAPAもクリームは使用しております　今後は必ず　確認を徹底して施術を行います　又　お待たせする事のお知らせ等も改善いたします
申し訳ございませんでした
Posted by CAPA at 2012年05月09日 23:22
本人からの謝罪はないんですか？
もうそちらのお店には絶対行きません
Posted by なし at 2012年05月10日 19:00
なしさん、口をはさんですみません
いつもはちゃんとしている事が多いと思うので、もしかしたら忙しくて雑になってしまったのかもしれませんね…嫌かもしれないけど、次にもう一度だけ行ってみて、ちゃんとなしさんの意見がいかされているか見てみるのもいいかもしれないです
Posted by ｻｸ at 2012年05月10日 20:33
なし様　
不愉快な思いをさせてしまい
又　お詫びも遅くなりまして
申し訳ございませんでした
今回　深く反省しました
接客と技術を見直し
勉強し直します
本当に申し訳ございませんでした
Posted by CAPA　辺土名 at 2012年05月11日 01:17
サク様　
コメント有難うございました
CAPA・Eagleはお客様の笑顔作りと幸せの実現を掲げていますが
意識の統一　行動の徹底がされていない現状を指摘していただきました
社内の1スタッフだけでなく全員で取り組む問題点ですので必ず改善します

有難うございました
Posted by CAPA at 2012年05月11日 12:17
なしさんの名指しでの苦情は ちょっと可哀想だと思いますが…イヤと思うなら行かなければいいし口に出すことではないと大人気ない
Posted by れお at 2012年05月11日 20:08
 
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